Política de Privacidade
Esta é a Política de Privacidade da plataforma CARTEIRA.PRO, que tem como objetivo explicar aos Usuários e Visitantes, doravante referidos como Você, de maneira simples e transparente, como a CARTEIRA.PRO coleta, armazena e usa os seus dados.
Ao clicar no botão "Li e Concordo com os Termos de Uso" durante o cadastro da plataforma ou ao continuar usando CARTEIRA.PRO depois de qualquer atualização desta Política de Privacidade, você estará indicando a sua concordância com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Por isso, leia com atenção este documento e suas eventuais atualizações antes de usar ou continuar usando a Plataforma CARTEIRA.PRO.
Todos os termos iniciados em letra maiúscula nessa Política de Privacidade têm um significado definido nesta Política ou nos Termos de Uso.
Para usar CARTEIRA.PRO de maneira satisfatória, Você terá que nos fornecer seus Dados de Contato e Dados Financeiros Pessoais, que vão interagir com o nosso Software para gerar seus relatórios e documento DARF. Respeitamos a confiança que Você está depositando na CARTEIRA.PRO, e por isso adotamos rigorosos padrões de proteção para os nossos sistemas e nos comprometemos a não usar os seus dados de qualquer forma que não esteja prevista nesta Política de Privacidade.
1. QUAIS DADOS COLETAMOS?
A CARTEIRA.PRO coleta dados de duas fontes diferentes: (a) dados fornecidos por Você; e (b) dados coletados pela CARTEIRA.PRO a respeito do uso da Plataforma:
(a) Dados disponibilizados por Você.
Esses dados incluem todas as informações que Você inseriu, de forma voluntária, na CARTEIRA.PRO, e incluem:
1. Dados Pessoais: Quaisquer dados que permitam a um terceiro (incluindo a CARTEIRA.PRO) identificar você, de forma específica e pessoal. Para a CARTEIRA.PRO, esses dados ainda podem ser divididos em Dados de Cadastro, Carteira de Investimentos e Dados de Acesso.
2. Dados de Cadastro: Os dados necessários para seu cadastro e acesso ao Software CARTEIRA.PRO, como seu nome completo, número de CPF, telefone, cidade de residência, estado de residência, e-mail e até mesmo a senha que Você criou;
3. Carteira de Investimentos: São as informações necessárias para identificar as negociações que realizou em bolsa de valores e empresas financeiras, como suas notas de negociação, investimentos lançados de forma manual, saldo em conta corrente, resgates de títulos/ativos e saldos de prejuízos a compensar;
4. Dados de Acesso: Quaisquer dados relevantes para a integração da plataforma com sistemas externos, incluindo usuários, e-mails e senhas fornecidas por terceiros.
(b) Dados coletados pela CARTEIRA.PRO a respeito do uso da Plataforma
1. Dados de Acesso: Informações sobre Você ou sobre como Você usa a CARTEIRA.PRO, que são coletadas à medida que Você usa o nossa Plataforma. São Dados de Acesso, por exemplo: o navegador de acesso, informações sobre a sua tela e resolução do computador, endereço do protocolo de Internet (IP), tempo médio gasto, data e cidade de acesso, assim como os dados coletados por meio do uso de Cookies, como explicamos no Item 6 desta Política de Privacidade. Finalmente, também são considerados Dados de Acesso as correspondências entre Você e a CARTEIRA.PRO.
Se Você usar as ferramentas de comunicação disponibilizadas pela CARTEIRA.PRO, podemos manter um registro de toda a comunicação trocada, a fim de ajudar Você a resolver eventuais dúvidas ou problemas. A CARTEIRA.PRO pode, ainda, solicitar complementações de dados a Você. Você sempre terá a opção de fornecê-los ou não, mas lembre-se de que, caso você não deseje fornecer algum dado, a CARTEIRA.PRO não irá conseguir encaminhar seu documento DARF e realizar os cálculos de operações realizadas.
Quando estivermos falando de todos os grupos acima em conjunto, utilizaremos o termo "Dados".
2. COMO USAMOS OS SEUS DADOS?
Funcionamento da CARTEIRA.PRO. Usaremos todos os dados coletados para que Você utilize a CARTEIRA.PRO com o desempenho esperado, bem como para gerar seu documento DARF e desenvolver e melhorar os serviços e funcionalidades oferecidos pela CARTEIRA.PRO, calcular estatísticas genéricas para monitoramento de utilização da CARTEIRA.PRO, resolver problemas de software, verificar a proteção da CARTEIRA.PRO contra erros, fraudes ou qualquer outro crime eletrônico, entre outros. A CARTEIRA.PRO poderá acessar os seus Dados Pessoais para lhe prestar atendimento quando você precisar, por exemplo, para entender o motivo de qualquer problema de cálculo de impostos.
Envio de e-mail e alertas pela CARTEIRA.PRO. A CARTEIRA.PRO poderá enviar a Você e-mails ou notificações com alertas e comunicados relacionados à CARTEIRA.PRO a fim de ajudar Você a explorar todas as funcionalidades da CARTEIRA.PRO, como, por exemplo, alertas para enviar suas notas de corretagem, notícias relacionadas a investimentos que Você possui, lembretes de uso e também lembretes de informações que faltem para que a CARTEIRA.PRO consiga gerar seu documento DARF.
Análise Financeira. O Software da CARTEIRA.PRO poderá processar os seus Dados Pessoais e de Investimento de forma codificada e automatizada, a fim de gerar informações e estatísticas financeiras gerais não individualizadas ("Dados Gerais"). Por exemplo, o Software poderá informar à CARTEIRA.PRO que determinada porcentagem dos clientes mostraram acréscimo ou diminuição dos investimentos nos últimos 12 meses. Nós poderemos usar comercialmente os Dados Gerais para a promoção, ainda que indireta, da CARTEIRA.PRO, bem como para auxiliar estudos, pesquisas e reportagens.
Desenvolvimento de novas formas de promoção ou serviços. A CARTEIRA.PRO poderá usar os Dados Gerais (inclusive, com verificação de quem integra cada categoria/estatística) para identificar as suas necessidades específicas de forma a desenvolver novos serviços que poderão ser oferecidos a Você. Poderemos, ainda, usar tais dados para criar mecanismos de promoção da CARTEIRA.PRO que sejam adequados a Você.
Transmissão de Dados Pessoais a Terceiros:
A CARTEIRA.PRO poderá processar os seus Dados Pessoais, de forma automatizada, codificada e protegida por criptografia, a fim de organizar e estruturar os seus dados de acordo com certas categorias e padrões de despesas, receita, e demais padrões verificáveis a partir dos seus Dados Pessoais, que serão processados e estruturados, e poderão ser retransmitidos, de maneira não individualizada , com fim comercial, pela CARTEIRA.PRO.
A CARTEIRA.PRO poderá transmitir a terceiros Dados Pessoais e de Cadastro, ou Dados de Acesso não-anônimos, mas, para tanto, iremos solicitar sua prévia autorização. Por exemplo, em algum momento poderemos disponibilizar a Você a escolha de autorizar a transmissão de sua Carteira de Investimentos a uma determinada instituição bancária, para viabilizar o oferecimento de produtos financeiros personalizados. Esse tipo de transferência de dados nunca ocorrerá sem o seu consentimento prévio e informado, sendo sempre condicionado à sua autorização expressa, indetificada também pelo termo em inglês ‘opt in‘.
3. COMO ARMAZENAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Apesar de qualquer sistema de proteção estar sujeito a defeitos e possíveis violações que levem ao vazamento de dados, buscamos sempre evitar que isso ocorra ao adotar um nível de proteção alto. Todos os dados coletados pela CARTEIRA.PRO são armazenados e guardados por todo o tempo no qual Você mantenha seu cadastro na CARTEIRA.PRO ativo.
4. EU POSSO EXCLUIR MEUS DADOS?
Mediante sua solicitação ou exclusão do seu cadastro na CARTEIRA.PRO, ambas efetuadas por meio da Plataforma, nós apagaremos, em até 5 dias úteis, todos os seus Dados Financeiros e Dados de Cadastro. Lembramos que, após a exclusão dos seus dados, não será possível recuperá-los. Se Você quiser retomar o uso da Plataforma, será preciso inserir seus dados atualizados.
Eventualmente, para cumprir ordens de autoridade públicas, a CARTEIRA.PRO poderá guardar seus dados por um período legal superior ao indicado acima e, mediante decisão judicial, poderá ser obrigada a disponibilizar dados coletados a terceiro. Para solicitar a exclusão de Cadastro e Dados Pessoais da CARTEIRA.PRO, entre em contato em suporte@carteira.pro.
5. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA TERCEIROS
No caso de venda, aquisição, fusão, reorganização societária ou qualquer outra mudança de controle da CARTEIRA.PRO, seus Dados podem ser transferidos a terceiros. Nesse caso, a CARTEIRA.PRO garantirá a continuidade da proteção de seus Dados e comunicará a Você, com antecedência, caso essa transferência implique qualquer alteração em sua Política de Privacidade.
6. COOKIES
Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu aparelho ou computador para fornecer uma experiência personalizada de acesso à CARTEIRA.PRO. Nós usamos cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, para comprovar se os serviços prestados pela CARTEIRA.PRO estão de acordo com o padrão esperado. Os cookies recolhidos pela CARTEIRA.PRO nos fornecem somente estatísticas e serão utilizados somente para os propósitos expressamente previstos nesta Política de Privacidade e nos Termos de Uso.
A CARTEIRA.PRO utiliza empresas especializadas em veiculação de propagandas, dentro ou fora da CARTEIRA.PRO, como, por exemplo Google Adwords e Facebook. Os cookies poderão ser coletados por empresas especializadas selecionadas pela CARTEIRA.PRO, incluindo Google e Facebook. A CARTEIRA.PRO entende que ao aceitar esta Política de Privacidade, Você leu e concorda com as políticas de privacidade para a utilização dos cookies das empresas de análise.
Como os navegadores em geral permitem desabilitar a coleta de cookies, caso você não altere as políticas de coleta de cookie do seu navegador nós iremos considerar que você concorda com a coleta de cookies pelo site. Lembramos que, caso seja desabilitada a coleta de cookies, a CARTEIRA.PRO poderá não funcionar da forma desejada.
7. OUTROS
Nós nos comprometemos a manter os seus Dados confidenciais, de acordo com os termos desta Política de Privacidade e os Termos de Uso CARTEIRA.PRO, mas lembramos que é responsabilidade sua zelar pela segurança do login e senha de acesso à sua Conta CARTEIRA.PRO, não fornecendo esses dados a ninguém.
Caso acredite que seu login e senha de acesso à CARTEIRA.PRO tenham sido roubados ou sejam de conhecimento de outras pessoas, por qualquer razão, informe imediatamente a CARTEIRA.PRO, através suporte@carteira.pro , sem prejuízo de alterar imediatamente a senha por meio da Plataforma.
AO CLICAR NO BOTÃO "Li e Aceito os Termos de Uso" VOCÊ ESTARÁ DEMONSTRANDO CONSENTIMENTO LIVRE, EXPRESSO E INFORMADO COM TODAS AS PRÁTICAS DESCRITAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. CASO VOCÊ NÃO TENHA ENTENDIDO ALGUMA PARTE DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, entre em contato com a CARTEIRA.PRO ANTES DE CLICAR NO BOTÃO " Li e Aceito os Termos de Uso ". Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que Você possa ter, por meio do e-mail suporte@carteira.pro.
Os termos desta Política de Privacidade são regidos e devem ser interpretados de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil.
Com a finalidade de garantir sua privacidade, bem como a segurança de seus dados, a CARTEIRA.PRO se compromete a regularmente reavaliar esta Política de Privacidade e adaptá-la, conforme necessário. Caso sejam implementadas mudanças nesta Política de Privacidade, Você será notificado e será responsável por analisar tais alterações. Caso Você continue a utilizar a CARTEIRA.PRO após anunciarmos uma atualização da Política de Privacidade, iremos entender que Você concorda com a Política de Privacidade atualizada.